Privacy policy

Polityka Prywatności Vulkan Vegas 101 Casino

1. Wprowadzenie i Administrator Danych

W Vulkan Vegas 101 Casino ochrona prywatności naszych graczy jest fundamentem, na którym budujemy zaufanie. W dobie cyfryzacji i zaawansowanych technologii iGamingu, przetwarzanie danych osobowych musi odbywać się w sposób przejrzysty i zgodny z najwyższymi standardami prawnymi. Niniejszy dokument wyjaśnia, jakie dane gromadzimy, w jakim celu je przetwarzamy oraz jak dbamy o ich bezpieczeństwo po każdym Twoim procesie Login czy Sign up.

Administratorem danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu w Polsce jest podmiot zarządzający marką Vulkan Vegas 101, który operuje zgodnie z rozporządzeniem RODO. Każdy użytkownik naszej App oraz strony desktopowej ma pełne prawo do wglądu w swoje dane oraz decydowania o zakresie ich przetwarzania.

2. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane są przetwarzane w celu:

• Realizacji usług hazardowych i dostępu do Games.
• Weryfikacji tożsamości (procedury KYC), aby zapobiegać oszustwom.
• Zapewnienia bezpieczeństwa transakcji finansowych.
• Personalizacji ofert promocyjnych i przyznawania Bonusów.

Zasady Bezpieczeństwa Danych w Polsce

Współpracujemy z polskimi organami nadzorczymi, aby zapewnić pełną zgodność z lokalnymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumenta i hazardu online.

3. Zakres Gromadzonych Informacji

Podczas korzystania z Vulkan Vegas 101, zbieramy dane niezbędne do prawidłowego funkcjonowania konta gracza:

Dane rejestracyjne: Imię, nazwisko, adres e-mail, data urodzenia.

Dane techniczne: Adres IP, rodzaj urządzenia, dane o systemie operacyjnym (szczególnie przy korzystaniu z App).

Dane o aktywności: Historia gry w Pokies (Slots), czas trwania sesji, preferowane kategorie Games.

4. Prawa Użytkownika (RODO)

Zgodnie z polskim i europejskim prawem, przysługują Ci następujące prawa:

Prawo do bycia zapomnianym: Możesz żądać usunięcia swoich danych po zamknięciu konta.

Prawo do sprostowania: Możliwość poprawy błędnych informacji.

Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać kopię swoich danych w formacie cyfrowym.

Interaktywny Wykres: Priorytety Bezpieczeństwa w 2026

Poniższy wykres prezentuje nakłady Vulkan Vegas 101 na poszczególne sektory ochrony prywatności graczy:

5. Udostępnianie Danych Osobom Trzecim

Vulkan Vegas 101 nie sprzedaje Twoich danych firmom marketingowym. Udostępniamy je jedynie zaufanym partnerom w celu realizacji usług:

• Procesorom płatności (np. BLIK, Przelewy24).
• Dostawcom usług weryfikacyjnych (KYC).
• Organom prawnym, jeśli wymaga tego polskie prawo hazardowe.

6. Okres Przechowywania Danych

Dane są przechowywane przez okres aktywności konta oraz przez czas wymagany przepisami o przeciwdziałaniu praniu brudnych pieniędzy (zazwyczaj 5-10 lat po zamknięciu konta).

7. Mechanizmy szyfrowania i bezpieczeństwo serwerów

Aby zapewnić pełną poufność podczas każdego procesu Login użytkownika, Vulkan Vegas 101 stosuje protokoły bezpieczeństwa klasy wojskowej. Wszystkie dane przesyłane między Twoją App lub przeglądarką a naszymi serwerami są chronione przez 256-bitowe szyfrowanie SSL/TLS. Gwarantuje to, że nawet w przypadku przechwycenia ruchu, informacje pozostaną nieczytelne dla osób trzecich.

Nasze centra danych znajdują się w strzeżonych lokalizacjach z ograniczonym dostępem fizycznym, które spełniają rygorystyczne normy standardu ISO/IEC 27001. Ponadto wdrożyliśmy zaawansowany System Wykrywania Intruzów (IDS), który w czasie rzeczywistym monitoruje podejrzaną aktywność i blokuje wszelkie próby nieautoryzowanego dostępu do bazy danych naszych graczy.

8. Polityka plików Cookies

Pliki Cookies pomagają nam dostosować interfejs serwisu do Twoich indywidualnych preferencji. Dzięki nim system zapamiętuje na przykład wybrany przez Ciebie język lub listę ulubionych gier Pokies (Slots). Stosowane przez nas pliki Cookies dzielimy na trzy główne kategorie:

• Obowiązkowe: Niezbędne do stabilnego działania witryny oraz bezpiecznego przeprowadzania operacji finansowych.
• Analityczne: Pomagają nam zrozumieć, które działy Games cieszą się największą popularnością, co pozwala nam ulepszać ofertę.
• Marketingowe: Umożliwiają oferowanie spersonalizowanych nagród i dedykowany Bonus w oparciu o Twoją historię aktywności.

9. Przekazywanie danych poza EOG

W określonych przypadkach Vulkan Vegas 101 może przekazywać zanonimizowane dane partnerom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich sytuacjach korzystamy ze Standardowych Klauzul Umownych (SCC), zatwierdzonych przez Komisję Europejską, aby zapewnić poziom ochrony danych tożsamy z wymogami RODO. Jest to kluczowe dla zapewnienia płynnej współpracy z międzynarodowymi dostawcami Games.

10. Ochrona dzieci i młodzieży

Nasz serwis jest surowo ograniczony wyłącznie do osób, które ukończyły 18. rok życia. Każdy proces Sign up obejmuje obowiązkową weryfikację wieku. Wykorzystujemy specjalistyczne algorytmy do wykrywania i blokowania prób rejestracji przez osoby niepełnoletnie. Zalecamy rodzicom korzystanie z oprogramowania filtrującego treści, aby zapobiec dostępowi dzieci do platform hazardowych.

Wykres: Skuteczność zapobiegania wyciekom danych

Poniższy wykres prezentuje znaczący spadek liczby krytycznych incydentów bezpieczeństwa dzięki wdrożeniu sztucznej inteligencji w systemy monitoringu danych:

11. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego dokumentu w odpowiedzi na zmiany w ustawodawstwie Polski lub aktualizacje technologiczne platformy. O każdej istotnej zmianie zostaną Państwo poinformowani drogą mailową lub za pomocą powiadomienia w panelu gracza bezpośrednio po kolejnym procesie Login.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, zachęcamy do kontaktu z naszym Inspektorem Ochrony Danych (DPO) pod adresem:

12. Twoje uprawnienia w świetle RODO 2026

Jako świadomy gracz w Polsce, posiadasz szereg praw, które gwarantują Ci pełną kontrolę nad Twoimi informacjami. W Vulkan Vegas 101 wdrożyliśmy zautomatyzowane narzędzia w panelu użytkownika (dostępne po Login), które pozwalają na realizację tych praw bez zbędnej zwłoki:

• Prawo do bycia zapomnianym (Usunięcie danych): Możesz zażądać całkowitego usunięcia Twojego profilu. Dane zostaną anonimizowane, z wyjątkiem informacji, które musimy przechowywać ze względu na polskie prawo podatkowe i przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz pobrać paczkę swoich danych (historia Games, transakcje, profil) w formacie JSON lub CSV, aby przekazać je innemu operatorowi.
• Prawo do sprzeciwu wobec profilowania: Masz prawo zrezygnować z algorytmów, które automatycznie dobierają dla Ciebie Bonus lub gry Pokies (Slots) na podstawie Twojego zachowania.

13. Procedura zgłaszania incydentów

W przypadku podejrzenia, że Twoje dane zostały narażone na ryzyko (np. wyciek hasła), Vulkan Vegas 101 zobowiązuje się do powiadomienia Ciebie oraz odpowiedniego organu nadzorczego w ciągu 72 godzin od wykrycia incydentu.

14. Ochrona danych finansowych

Podczas dokonywania depozytu lub wypłaty, Vulkan Vegas 101 nie przechowuje pełnych danych Twoich kart płatniczych. Korzystamy z bramek płatniczych posiadających certyfikat PCI DSS Level 1. Twoje dane finansowe są tokenizowane, co oznacza, że nawet podczas korzystania z App, Twoje oszczędności są chronione przed dostępem niepowołanych osób.

15. Weryfikacja Sign up i KYC

Aby zapobiec kradzieży tożsamości, każdy proces Sign up kończy się procedurą KYC. Przesłane przez Ciebie dokumenty (skany dowodów) są przechowywane w specjalnie zaszyfrowanym «kontenerze danych» z ograniczonym dostępem tylko dla certyfikowanych oficerów bezpieczeństwa.

Podsumowanie i kontakt z DPO

Niniejsza Polityka Prywatności jest stale aktualizowana, aby sprostać wyzwaniom technologicznym roku 2026. Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze. Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw, napisz do naszego Inspektora Ochrony Danych.

• Administrator: Vulkan Vegas 101 Casino Entertainment Group.
• Inspektor Ochrony Danych (DPO): [email protected]
• Adres biura w Polsce: ul. Złota 44, 00-120 Warszawa.